英國總領事館的簽證申請中心現要求所有簽證申請人使用visa4UK網上系統進行申請程序。網上申請過程快捷，本頁提供了大部份有關網上申請的常見問題及解答。

如何使用網上申請系統?

只需按下visa4UK連結，便可開啟新視窗，即時進入我們的網上申請系統。

當visa4UK視窗開啟後，請你：

• 按下左邊導航欄上的NEW VISA APPLICATION選項。
• 詳細閱讀visa4UK網站提供的申請須知內容，這將有助你完成整個申請程序。
• 在頁尾的小方格上按一下滑鼠鍵，確定你已閱讀網站提供的內容，以及申請類別簽證適用的申請須知。如你未曾閱讀申請須知，請瀏覽我們的申請表格及須知網頁。我們強烈建議你在閱讀有關申請須知後才開始進行網上申請程序。
• 按下Continue鍵。
• 進入Application Security頁面後，鍵入所有必須填寫的資料。請記下你所選擇的電郵地址及密碼並妥善保存，以便日後尋找你的預約紀錄。按下Next鍵繼續申請程序。
• Your Visa Requirements頁面將會開啟。請注意，由於系統問題，部份國家及國籍的名稱未能在下拉式清單中顯示。（根據2008年7月10日的情況）網上申請系統在某些情況下未能顯示澳門特別行政區、印度及英國的選項。如果你遇上這情況，請選擇「香港」，然後於抵達本簽證中心時再通知我們替你作出更正。
  
  每次鍵入選項後，請稍候片刻，讓系統更新頁面和顯示下一個下拉式清單以供選擇。
  
  Current location 選項：請選擇你申請簽證的地點或現在居住的所在地。請注意，除非你是申請旅遊簽證，否則本簽證部只接受BN(O)護照、香港特區護照及澳門特區護照持有人，以及香港或澳門的合法居民在香港辦理簽證申請。
  
  Country of Nationality 選項：請選擇你的護照或旅遊證件的發出國家。假如你持有難民旅遊證件，請根據證件類別選擇Refugee或Stateless選項。
  
  Purpose of visit 及 Type of visit 選項：如你不確定應如何選擇，請瀏覽我們的申請簽證類別網頁。
  
  請繼續按指示回答所有問題。如需提示，請按下網頁顯示的問號鍵。有關你的個人資料問題，不適用者（例如 Other names）只需留空回答欄便可，請不要鍵入 N/A 或其他文字。
  
  在回答有關金額的問題時，請鍵入適用貨幣的英文全寫，例如 2,000 UK pounds; 10,000 HKG dollars 或 5,000 Macau Patacas。貨幣符號如 $ 或 ₤ 並不適用於本系統。
  
  如你曾有入境英國的負面紀錄，或認為自己的申請屬於複雜個案，請盡量使用 Additional information 頁面詳細說明你的情況。我們並不一定需要約見你，你也可以省回面試的時間，詳細提供資料也可以減少申請簽證被拒的機會。
  
  於網上申請進行期間，請不時儲存你的申請，尤其當你需要時間找尋所需資料，或未有足夠時間完成所有程序而要中途離開系統。
  
  當你回答了所有問題後，系統會要求你閱讀及「簽署」一份聲明，然後你的網上申請才算完成。所謂「簽署」，就是請你在方格內鍵入你的名字。
  
  請覆核一次你所有問題的回答，在確定皆為正確無誤後，請按下Next鍵。
  
  請確定你回答了所有必答題目。如有遺漏或提供不實資料，將有可能影響你的申請結果。
  
  除非你是以公職理由入境的外交人員或獲豁免人士，否則你必須親身前往本簽證部辦理簽證申請。獲豁免人士可委派代表前往本簽證部辦理申請。然而，在所有情況下，請你在 method of application 一欄中，選取 In Person 選項。
  

預約申請時間

• 當完成網上申請後，請你即時進行網上預約，否則你的網上申請程序將不能完成。要選擇系統顯示的下一個月份，只需按一下月曆中該月份的名稱便可，然後在選擇的日子上按一下滑鼠鍵，接著在選擇的時間上按一下滑鼠鍵。
• 如你未準備好即時辦理申請，你可選擇先儲存網上申請，然後於7日內再返回系統進行網上預約。如你要等候超過7日的時間，你便需要重新進行網上申請程序。
  
• 如需更改或取消已預約的申請時間，只需登入visa4UK網站主頁，按下EXISTING VISA APPLICATIONS 選項。
  
• 請緊記打印一份你已完成的網上申請表。當你按照已預約時間前往本簽證中心遞交申請時，必須出示你的網上申請表格列印本。如你忘記即時列印，你也可於其後時間返回系統列印。
  

電郵確認

• 你將會收到一個確認網上申請完成的電郵，如你同時完成網上預約，將另外收到一個確認預約時間的電郵。
• 請仔細閱讀確認網上申請的電郵，當中包括提示你在前往本簽證中心時必須帶備的申請文件。
  

如有錯漏應該怎辦?

• 你不能取消一項已經完成或儲存的網上申請。如你決定不繼續辦理一項已經完成的網上申請，有關紀錄將於7日後於系統中刪除。但請你取消已預約的時間，以便其他申請人有多一個時間選擇。
• 在完成的網上申請將不能更改任何已提供的資料。如需作出修正，例如資料錯誤，或需要申請另一類別的簽證，你只需重新進行網上申請便可。如果只是一個小錯誤，你只需在網上申請表列印本中作修正，然後在抵達本簽證部時告訴我們的職員便可。
  

怎樣更改或取消網上申請?

• 你不能取消一項已完成或已儲存的網上申請。假如你沒有在預約時間到本簽證中心繼續辦理申請，已輸入的資料將於7日後於系統中刪除。
• 網上申請程序在完成後便不能更改任何已提供的資料。未完成申請程序但暫存在系統中資料，你可隨時返回系統作修改及完成該項申請。你未完成的網上申請將於系統中暫存7天。要返回你暫存在系統中的申請檔案，只需登入visa4UK網站主頁，按下EXISTING APPLICATIONS 選項。 
• 鍵入你的申請編號、電郵地址及密碼。 
  

怎樣更改或取消網上預約?

• 登入visa4UK網站主頁，按下EXISTING APPOINTMENTS 選項。 
• 鍵入你的申請編號、電郵地址及密碼。
• 按下選項 Change your Visa Appointment 或 Cancel your Visa Appointment。

如需協助可以怎辦?

• 如果網上提示和本頁內容均未能幫助你完成網上申請程序，你可以電郵告訴我們你要查詢內容，我們會盡力協助你。
• 我們不建議你使用電話查詢服務，因為該項服務由商業夥伴提供，他們的職員並不熟悉有關英國簽證網上申請系統的問題。